Beschreibung
- Einsatzgebiete der Moderation
- Vorbereitung und Durchführung
- Das Handwerk der Moderation:
- Moderationswände und Flipchart
- Moderationskarten, Stifte, Pinn-Nadeln, Klebepunkte etc.
- Gestaltung der Moderationsphasen
- Fragemethoden der Moderation
- Die neutrale Haltung des Moderators
- Problemlösungstechniken
- Übungsmoderation anhand konkreter Teilnehmerbeispiele