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SAP-CRM-MARK
SAP CRM - Fachmodul: Marketing
Marketingprozesse, inkl. Customizing

DatumOrtPreisBuchung
Firmenschulung deutschlandweit -²

Kursziele

In dieser Schulung erhalten Sie einen detaillierten Einblick in Marketing-Prozesse und Funktionalitäten, sowie das dazugehörige Customizing.

Kursinhalte

  • Überblick über Marketing Management in SAP CRM
  • Marketing- und Kampagnenplanung
    • Arbeiten mit Marketingprojekten
    • Planung und Durchführung (Kampagnen)
    • Geschäftspartnergesteuerte Kommunikation
  • Marketing Kalender
  • Personalisierte Mail Formulare
    • Erstellung von personalisierten E-Mails und Gestaltung der Dokumente
  • Segmentierung von Geschäftspartnern
    • Marketingmerkmale
    • Arbeiten mit der Graphischen Modellierung
    • Erstellen von Profilen und Zielgruppen
  • Lead Management
  • Campaign Automation
  • External List Management
  • Spezielle Funktionen im Kampagnenmanagement

Teilnehmerkreis

  • Mitglieder des Projektteams, die ein tiefergehendes Verständnis der CRM-Grunddaten, Grundfunktionalitäten sowie Customizinggrundlagen erhalten wollen.

  • SAP Berater.

Voraussetzungen

SAP CRM - Grundlagen (SAP-CRM-KOMP), SAP CRM - Customizing Grundlagen (SAP-CRM-CUS).

Dauer

3 Tage

¹ Alle Preise pro Person, zzgl. MwSt.
² Individuelle Termine und Firmenschulungen auf Anfrage.

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