IPS

MSCRM-500-ENT
Microsoft Dynamics CRM 2011 für Entscheider

DatumOrtPreisBuchung
26.02.19 Bielefeld  480,00¹
22.05.19 Bielefeld  480,00¹
Firmenschulung deutschlandweit -²

Kursziele

Ziel des Kurses ist es, Ihnen einen schnellen und effizienten Einblick in die Möglichkeiten des CRM-Systems zu geben. Nach dem Kurs sollen Sie in der Lage sein, eine Entscheidung für die weitere Vorgehensweise zu treffen, um ein CRM-System sinnvoll zu Einsatz zu bringen.

Kursinhalte

Wir steigen direkt in eine bereitstellte Microsoft Dynamics CRM-Umgebung ein und simulieren Geschäftsvorfälle und weitere Prozesse.

  • Grundlagen CRM/xRM Systeme.

  • Arbeiten an einem "echten" CRM System.

  • Planung und Erprobung von Kommunikations- und Geschäftsprozessen.

  • Besprechung ergänzender Technologien
    • Outlook/Exchange
    • SharePoint

Teilnehmerkreis

Interessiert, Entscheider und IT-Verantwortliche, die mehr über CRM (xRM) Systeme erfahren wollen - Schwerpunkt des Kurses wird die neueste Version von Microsoft Dynamics CRM sein.

Voraussetzungen

PC Grundkenntnisse

Dauer

1 Tag

¹ Alle Preise pro Person, zzgl. MwSt.
² Individuelle Termine und Firmenschulungen auf Anfrage.

Firmenschulungen


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