IPS

LN-2-HD
IBM Lotus Notes - Key User / Help Desk
First-Level-Support bei Anwenderfragen zu Lotus Notes / Domino

DatumOrtPreisBuchung
23. - 25.05.12 Hannover € 1.600,00¹ Teilnehmen
02. - 04.07.12 Bielefeld € 1.600,00¹ Teilnehmen
13. - 15.08.12 Hannover € 1.600,00¹ Teilnehmen
26. - 28.09.12 Bielefeld € 1.600,00¹ Teilnehmen
12. - 14.11.12 Hannover € 1.600,00¹ Teilnehmen
10. - 12.12.12 Bielefeld € 1.600,00¹ Teilnehmen
Firmenschulung deutschlandweit -² Anfragen

Aktion 3für2 = Der dritte Teilnehmer nimmt kostenlos teil.

Kursziele

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer/-innen fortgeschritttene Funktionen von Lotus Notes und Domino kennen. Anschließend sind Sie in der Lage, den First-Level-Support bei Anwenderfragen und Problemen zu leisten. Sie erhalten Hintergrundwissen und einen Überblick über die technischen Abläufe in Domino.

Kursinhalte

  • Überblick über die Domino/Notes Client/Server-Umgebung
  • Installieren und Einrichten einer Notes-Client-Workstation
  • Zulassen von Benutzern, Verwalten von Notes-IDs
  • Anpassen und Verwalten der Notes-Client-Arbeitsumgebung
  • Definieren und Ändern von Benutzervorgaben
  • Überblick über Domino-Sicherheitsaspekte
  • Überblick über die Notes-Datenbanksicherheit
  • Verwalten und Pflegen von Notes-Datenbanken
  • Einführung in Notes-Mail-Routing
  • Anpassen der Notes-Arbeitsumgebung für die mobile Nutzung
  • Definieren von Mail-Benutzervorgaben
  • Einrichten und Anpassen der Replikation für Endanwender
  • Lösen verbreiteter Probleme von Notes-Mail-Endanwendern und Fehlerbeseitigung
  • Lösen verbreiteter Calendaring und Scheduling-Probleme von Endanwendern und Fehlerbeseitigung
  • Lösen verbreiteter Probleme von mobilen Notes-Endanwendern und Fehlerbeseitigung
  • Fehlerbeseitigung bei der Replikation für Endanwender 
  • Einrichten von Internet-Mail

Teilnehmerkreis

Mitarbeiter/-innen, die Kollegen/-innen bei Anwenderfragen und Problemen zur Seite stehen.

Voraussetzungen

Gute Lotus Notes-Kenntnisse.

Dauer

3 Tage

¹ Alle Preise pro Person, zzgl. MwSt.
² Individuelle Termine und Firmenschulungen auf Anfrage.

Downloads

Aktion "3für2"

Bei Online-Anmeldung von 2 Teilnehmer/innen zu einem offenen IPS-Kurs:

- Kostenlose Teilnahme einer dritten Person.
- Das bedeutet 33% Rabatt für jede Person.

3 Kollegen/innen nehmen teil, doch nur 2 zahlen!

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